Οροι & Προϋποθεσεις

Όροι και Προϋποθέσεις

Ο ιστότοπος (website) www.baila.gr (εφεξής αποκαλούμενος «baila.gr») αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα παρουσίασης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ελληνικής εταιρείας «BAILA», με έδρα τα Τρίκαλα. Πριν εισέλθετε στο baila.gr και αποστείλετε μέσω αυτού την παραγγελία σας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση αυτού του ιστότοπου. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του baila.gr θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εδώ, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να μην κάνει χρήση του baila.gr καθώς και να μην ολοκληρώσει καμία συναλλαγή μέσω αυτού. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας και όλων των όρων αυτής.

Παραγγελίες

H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την εταιρεία BAILA από την στιγμή που θα λάβετε ενημέρωση γι’ αυτήν με χρήση της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή τηλεφωνικά στον αριθμό που θα έχετε καταχωρίσει κατά την παραγγελία σας . Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε. Η εταιρία BAILA υποχρεούται να σας ενημερώσει εγκαίρως σε περίπτωση της μη διαθεσιμότητας ή μεταβολής του χρόνου αποστολής της παραγγελίας. Στις αναγραφόμενες τιμές των διάφορων προϊόντων που διατίθενται μέσω του baila.gr συμπεριλαμβάνεται ο νόμιμος Φ.Π.Α. Οι τιμές των προϊόντων που αναγράφονται στο baila.gr μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση αλλά χωρίς να έχουν ισχύ για την παραγγελία που έχει ήδη καταχωρηθεί. Oι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων ισχύουν για αγορές μόνο από το baila.gr. Οι διάφορες προσφορές προϊόντων που καταχωρούνται μέσω του baila.gr ισχύουν μόνο για παραγγελίες που γίνονται μέσω του baila.gr ακόμα και αν η παραλαβή των προϊόντων γίνεται από το φυσικό κατάστημα της εταιρίας και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Στην περίπτωση που έχει διατεθεί ένα μικρό ή περιορισμένο απόθεμα προϊόντος με έκπτωση, η BAILA διατηρεί εύλογο δικαίωμα οι σχετικές παραγγελίες να εκτελούνται με κριτήριο την ικανοποίηση όσο το δυνατόν περισσοτέρων πελατών της και με σειρά προτεραιότητας λήψης της παραγγελίας.

Η BAILA προσπαθεί να σας εξασφαλίζει προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας, παρά ταύτα και στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν λάθη ή σφάλματα σε πληροφορίες, χαρακτηριστικά ή φωτογραφίες καθώς και τιμών προϊόντων που αναγράφονται στο baila.gr και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των δεδομένων ενός προϊόντος. Σας παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε τυχόν σφάλματα ή λάθη στη διευκρίνιση ενός προϊόντος, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνείτε με την εταιρία στο τηλεφωνικά ή με αποστολή e-mail στο info@baila.gr. Ο πελάτης οφείλει να έχει καταχωρίσει τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς του.

Η BAILA διατηρεί το δικαίωμα της καταχώρισης των προσωπικών στοιχείων του πελάτη (εξαιρείται ο μυστικός κωδικός ασφαλείας -Password) ώστε να δύναται να ενημερώνει τους πελάτες της για τα προϊόντα της χωρίς να κάνει κατάχρηση αυτού του δικαιώματος της. Η BAILA εγγυάται τη φύλαξη των στοιχείων αυτών και δεσμεύεται για τη μη κοινοποίησή τους σε τρίτους. Για την επιλογή ενός προϊόντος και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς ή εφαρμογές για το οποίο το επιλέξατε είστε ο μόνος υπεύθυνος .

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση ολοκλήρωσης και εντός 24 ωρών από τη λήψη της καλώντας μας τηλεφωνικά και μετά επιβεβαιώνοντας την ακύρωση με την αποστολή email στο info@baila.gr.

Παράδοση παραγγελίας και κυριότητα προϊόντων

Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην Φόρμα Παραγγελίας. Τα έξοδα αποστολής και ο Τρόπος Αποστολής αφορούν τον πελάτη. Η BAILA δεν δεσμεύεται για το κόστος μεταφοράς που επιβάλλει κάθε εταιρία μεταφοράς ακόμα και στην περίπτωση που υπάρχει ενημέρωση για τα κόστη αποστολής συγκεκριμένης εταιρίας μεταφοράς μέσω του baila.gr. Τα δεδομένα αυτά ανήκουν στις εταιρίες μεταφοράς χωρίς να δεσμεύουν την BAILA. Η BAILA θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας αποστείλει τα προϊόντα εντός 1-4 εργασίμων (Δευτέρα έως Παρασκευή) ημερών. Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση του.

Τρόπος και Κόστος αποστολής

Η BAILA πραγματοποιεί τις αποστολές των εμπορευμάτων της συνεργαζόμενη με την εταιρία Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ Α.Ε. και μέσω της υπηρεσίας αποστολών εσωτερικού Πόρτα – Πόρτα. Η εταιρεία Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ Α.Ε. αποτελεί συνέχεια της υπηρεσίας Πόρτα – Πόρτα, που προσφέρεται στην ελληνική αγορά πάνω από 20 χρόνια. Είναι θυγατρική των Ελληνικών Ταχυδρομείων – ΕΛΤΑ και δραστηριοποιείται στην ιδιαίτερα ανταγωνιστική αγορά των ταχυμεταφορών – courier services. Οι Ταχυµεταφορές ΕΛΤΑ Α.Ε. διαθέτουν ένα συνεχώς διευρυνόμενο δίκτυο καταστημάτων και συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, αξιοποιώντας παράλληλα ένα ολοκληρωμένο πανελλαδικό δίκτυο 750 καταστημάτων του ΕΛΤΑ, για να προσφέρουν γρήγορη και ασφαλή διακίνηση των αντικειμένων σας, φέρνοντας όλο τον κόσμο στην πόρτα σας. Παρέχει γρήγορη, αξιόπιστη και οικονομική εξυπηρέτηση για τη μεταφορά οποιουδήποτε ταχυδρομικού αντικειμένου, σε οποιονδήποτε προορισμό, με την υπηρεσία «Πόρτα-Πόρτα», που από το 1987 φέρνει ολόκληρη την Ελλάδα στην πόρτα σας.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη σύμφωνα με τα παρακάτω:

Έξοδα αποστολής : 3,00€ (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.).

Για αποστολή σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για το ανάλογο κόστος επιβάρυνσής σας.

Τρόποι πληρωμής

Α. ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Για να πληρώσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή της από την εταιρεία Courier θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με έξοδα αντικαταβολής:

2,50€ (συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.).

Β. ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Μπορείτε, εάν προτιμάτε, να εξοφλήσετε τις αγορές σας με κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς της Εταιρίας μας και να μας ενημερώσετε με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
α) στέλνοντας e-mail για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση στο info@baila.gr
(να αναγράφεται στο καταθετήριο το όνομα του καταθέτη),
β) τηλεφωνικά στο 24310.63623.

Λογαριασμοί Τραπεζών:

Εθνική Τράπεζα
Αρ. Λογαριασμού: 477/002800-28
IBAN : GR65 0110 4770 0000 4770 0280 028

Πρώτος δικαιούχος: Φρεγγίδης Χαράλαμπος

Τράπεζα Eurobank

Αρ. Λογαριασμού: 0026.0037.08.0101092721

IBAN : GR7102600370000080101092721

Πρώτος δικαιούχος: Φρεγγίδης Χαράλαμπος

Παρακαλούμε σημειώστε, ότι σε περίπτωση αποστολής της πληρωμής από άλλη τράπεζα, να τσεκάρετε «έξοδα εντολέα» και όχι «αμφοτέρων ή αποδέκτη» διότι το έμβασμα καταλήγει σε μας με μικρότερη αξία και δεν είναι εφικτό να εκτελεστεί η παραγγελία σας μέχρι την πλήρη εξόφλησή της.

Η BAILA δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της BAILA ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

Υπαναχώρηση – Επιστροφές Προϊόντων – Δικαιώματα Καταναλωτών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, υπό τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:

Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει το αργότερο εντός προθεσμίας επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα . Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι επικοινωνήσατε την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη με την BAILA . Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του, όπως ακριβώς πριν την πώλησή του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία όπως σας παραδόθηκε από την μεταφορική εταιρία.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει να επιδεικνύεται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το πρόσωπο που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς. Εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις και γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται επιστροφής χρημάτων με μετρητά ή με πίστωση λογαριασμού που θα γνωστοποιήσει στην BAILA. H επιστροφή των χρημάτων του πελάτη θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.

Τροποποίηση των όρων του παρόντος

H BAILA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.

X